21 de novembro de 2023
No universo do marketing digital, duas estratégias têm se destacado como pilares fundamentais para aumentar as conversões e recuperar clientes potenciais: o remarketing e o retargeting. Ambos têm um propósito claro: trazer de volta aqueles que visitaram sua loja online, mas ainda não converteram. Vamos explorar a importância e o impacto dessas estratégias no sucesso do seu ecommerce.
O que é Remarketing e Retargeting?
O remarketing e o retargeting são estratégias que envolvem exibir anúncios específicos para pessoas que já interagiram com seu site, mas não realizaram uma compra. Eles funcionam rastreando os visitantes e exibindo anúncios personalizados para eles em outros sites que eles visitam posteriormente.
Reconquistando Visitantes Interessados
Muitos visitantes do seu site podem sair sem comprar por diferentes motivos. O remarketing e o retargeting entram em ação para lembrá-los da sua marca, produtos ou serviços, mantendo-os engajados e incentivando-os a retornar.
A Personalização como Diferencial
Uma das grandes vantagens dessas estratégias é a capacidade de personalização. Os anúncios podem ser adaptados com base no comportamento anterior do visitante, exibindo produtos específicos que eles demonstraram interesse. Essa abordagem personalizada aumenta significativamente a chance de conversão.
Aumento da Taxa de Conversão
O foco em pessoas que já demonstraram interesse em seus produtos ou serviços significa que o remarketing e o retargeting têm um potencial de conversão muito mais alto do que outras estratégias de marketing. Afinal, esses visitantes já estão familiarizados com sua marca.
Complementando a Jornada do Cliente
Essas estratégias são essenciais para acompanhar a jornada do cliente. Muitas vezes, um visitante precisa de mais tempo ou interações adicionais antes de tomar uma decisão de compra. O remarketing e o retargeting preenchem esses espaços, mantendo portanto sua marca em mente durante a consideração final.
Como Implementar com Sucesso
- Use ferramentas de rastreamento de site para identificar visitantes.
- Crie anúncios personalizados e relevantes.
- Defina objetivos claros para cada campanha de remarketing/retargeting.
- Teste diferentes abordagens e segmentações para otimizar o desempenho.
O remarketing e o retargeting são estratégias indispensáveis no arsenal de marketing digital de um ecommerce. Eles são ferramentas poderosas para reconquistar visitantes, aumentar a taxa de conversão e acompanhar a jornada do cliente de forma mais eficaz. Ao aproveitar o potencial dessas estratégias, você pode entãomanter sua marca na mente dos clientes em potencial e recuperar vendas que, de outra forma, poderiam ser perdidas. Portanto não subestime o poder da persistência quando se trata de converter visitantes em clientes satisfeitos.
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