29 de maio de 2024
Um dos grandes desafios para o e-commerce é lidar com as vendas não finalizadas. Pensando nisso, a UpNext desenvolveu a UpBots, uma ferramenta para a Nuvemshop especialmente projetada para abordar o problema do carrinho abandonado.
Como Funciona a UpBots
A UpBots atua de forma eficiente para reconquistar clientes que iniciaram um pedido, mas desistiram de concluir a compra na página de checkout. A ferramenta coleta dados importantes, como o contato do cliente e o momento exato em que ele abandonou o carrinho.
Automação de Mensagens Personalizadas
Com essas informações, a UpBots envia automaticamente uma mensagem para o cliente que deixou o carrinho. Esse envio pode ser feito via WhatsApp Business ou SMS, proporcionando um contato direto e imediato.
As mensagens enviadas podem ser personalizadas pela loja, permitindo que se ofereçam incentivos como cupons de desconto ou outras estratégias atrativas que aumentem as chances de finalização da compra.
Benefícios da UpBots
- Recuperação de Vendas: Aumenta significativamente as chances de recuperar vendas que seriam perdidas.
- Contato Direto: Utiliza canais de comunicação diretos e eficazes como WhatsApp e SMS.
- Personalização: Permite a personalização das mensagens para melhor engajamento.
- Automatização: Reduz a necessidade de intervenção manual, economizando tempo e recursos.
A UpBots é uma solução poderosa para qualquer loja virtual que busca minimizar a perda de vendas e maximizar o potencial de lucro, transformando carrinhos abandonados em vendas finalizadas com eficiência e personalização.
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