Estudo de viabilidade

Para ajudarmos a Super Adega rumo à eficiência operacional realizamos um estudo de viabilidade, analisando diversas opções de plataformas de e-commerce até chegarmos na opção com o melhor custo-benefício para o projeto.

A escolha da Nuvemshop Next

Para a escolha da plataforma foram levantados pontos como:

• Acesso a uma plataforma preparada para altos volumes de transações;
• Suporte dedicado para um atendimento mais ágil e próximo da operação;
• Sistema preparado para receber personalizações de forma simples e econômica.

Depois de diversas reuniões e alinhamentos, foi definido que a escolha seria a Nuvemshop Next, justamente por ela atender aos requisitos citados acima.

A migração

Pré-Black Friday

Um dos grandes desafios da migração foi o fato de que ela precisaria ser feita pouco antes da Black Friday de 2023, o que aumentaria ainda mais a necessidade de acompanhamento e cuidado durante todo o processo.

Layout e Personalização

Como o objetivo era redução de custo, optamos por migrar a loja virtual usando o mesmo layout da plataforma anterior, com isso a equipe de desenvolvedores da UpNext precisou fazer adaptações para que o layout não sofresse alterações na Nuvemshop Next.

Migração de dados

Todos os ativos do e-commerce também foram migrados com sucesso para a Nuvemshop, pontos de destaque:

• Quase 5 mil produtos migrados (descrições, imagens, preço, estoque e etc);
• Configurações com ferramentas externas como Google Shopping, Google Analytics (GA4) e Meta Ads;
• Redirecionamento 301 das páginas para manutenção do tráfego orgânico.

Também foram feitos desenvolvimentos e adaptações de ferramentas como:

• Sistema de cálculo de frete
• Promoção por quantidade de produtos (módulo de promoções customizada)

Ferramentas UpNext

E para continuar apoiando as vendas e a análise de performance da loja virtual, a Super Adega manteve 2 ferramentas desenvolvidas pela UpNext na Nuvemshop:

Carrinho abandonado por SMS – UpBots

O UpBots é uma ferramenta para recuperação de vendas com alta conversão, enviando mensagens de incentivo por SMS para os clientes que abandonam o carrinho no e-commerce.

Dashboard de Vendas (B.I)

Ferramenta que traz um dashboard/painel com os dados de performance mais relevantes como:

Pedidos
Ticket Médio
Média de produtos por pedido e de pedidos por dia
Total em valores de frete
Total em descontos concedidos
Pedidos por região
Vendas por SKU
Vendas por departamento e por marca

Além destas ferramentas a Super Adega segue com nosso plano de suporte e atendimento para tudo o que for preciso na Nuvemshop.

Você também precisa de apoio para o projeto de migração ou suporte da sua loja?

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